在服务过程中，南京建立了老楼加梯“部门+街道+国企”三级联动体系：区住建委发挥统筹协调作用，建立各方联动协调机制，及时研究解决工作推进中的各类难点问题。同时搭建属地街道与加梯企业的沟通平台，加大宣传动员力度，强化政策培训与业务学习，共同提升相关政策理论水平。属地街道充分发挥管理作用，借助加梯企业与第三方公司等多方力量，分层次、多角度推进群众工作，共同推动全区老楼加梯“多点开花”。